Romantic Collection

Решение проблем: ответы на часто задаваемые вопросы

Я зарегистрирован, но не могу зайти на сайт

Если после того, как Вы ввели свое имя и пароль, Вы попадаете в свой дневник, но все равно остаетесь незалогиненной, попробуйте сделать следующее:

1. Попробуйте зайти на сайт вот с этой страницы.

2. Проверьте дату и время на своем компьютере - правильно ли они установлены.

3. Разрешите прием файлов cookie в настройках браузера, или очистите их.

Что делать, если забыл пароль для входа на сайт?

Воспользуйтесь функцией восстановления забытого пароля на этой странице.

Введите ваш email, который вы указали при регистрации. На ваш email будут направлены инструкции по изменению пароля.

Я зарегистрирован на сайте, но не получается зайти под моим логином в форум, чат, знакомства

Регистрация аккаунта на сайте дает вам доступ к вашей Личной странице, Дневнику, Фотоальбомам, Друзьям, Сообществам, а также к обсуждениям статей на сайте и добавлением комментариев.

Регистрация на форуме, в чате, на знакомствах происходит отдельно. Вы можете быть зарегистрированы на сайте, но не зарегистрированы на форуме, и наоборот.

Это связано с разными площадками, на которых построены системы сайта, форума, чата и так далее.

Все разделы сайта, регистрация в которых разделена от регистрации на сайте, вы можете увидеть на этой странице.

Вы можете зарегистрироваться на сайте и форуме под одним и тем же логином.

Если логин, под которым вы зарегистрированы на сайте, уже занят на форуме или в чате, напишите об этом через форму обратной связи на сайте. Возможно, мы найдем решение.